بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟

بازگشت سرمایه (ROI)

بازگشت سرمایه (ROI) چیست؟ آموزش جامع بازاریابی آنلاین

بازگشت سرمایه به محاسبه ارزش پولی یک سرمایه گذاری در مقابل هزینه آن. فرمول ROI این است: (سود منهای هزینه) / هزینه. اگر از یک سرمایه 10 میلیون تومانی 100 میلیون تومان به دست آورید، بازگشت سرمایه (ROI) شما 0.9 یا 90٪ خواهد بود. این را معمولاً می توان از طریق یک ماشین حساب سرمایه گذاری نیز بدست آورد. بازگشت سرمایه می تواند برای ارزیابی سودآوری بالقوه یک سرمایه گذاری خاص، کمپین های بازاریابی شما (برای پاسخگویی بازاریابی) یا هنگام توسعه طرح های تجاری برای شروع کسب و کار مفید باشد. بازده هزینه تبلیغات (ROAS) یک معیار مشابه است، اما بیشتر بر روی تاکتیک‌های خاص تمرکز می‌کند، مانند کمپین تبلیغاتی فردی برای رشد کسب‌وکار شما.

معیارهای مختلفی وجود دارد که مشاغل برای ارزیابی سودآوری و سلامت مالی عمومی از آنها استفاده می کنند. یکی از محبوب‌ترین و مؤثرترین، چه هنگام سرمایه‌گذاری یا اجرای یک استراتژی بازاریابی مانند کمپین PPC، بازگشت سرمایه (ROI) است.

در این مقاله، تمام اصول اولیه‌ای را که باید در مورد ROI بدانید، از محاسبه فرمول آن گرفته تا برخی از تاکتیک‌هایی که می‌توانید برای افزایش ROI خود و همچنین محدودیت‌های ROI استفاده کنید، پوشش می‌دهیم. ( دیجیتال مارکتینگ )

بازگشت سرمایه چیست؟

بازگشت سرمایه چیست؟

در کسب و کار، سرمایه گذاری های شما منابعی هستند که برای بهبود شرکت خود به کار می برید، مانند زمان و پول. بازده سودی است که در نتیجه سرمایه گذاری های خود به دست می آورید.

بازگشت سرمایه به طور کلی به عنوان نسبت سود خالص به کل هزینه سرمایه گذاری تعریف می شود.

بازگشت سرمایه زمانی برای اهداف تجاری شما مفید است که به چیزی ملموس و قابل اندازه گیری اشاره می کند تا سود سرمایه گذاری و بازده مالی شما را شناسایی کند. تجزیه و تحلیل سرمایه گذاری ها از نظر هزینه پولی محبوب ترین روش است زیرا ساده ترین روش برای تعیین کمیت است، اگرچه محاسبه بازشگت سرمایه با استفاده از زمان به عنوان سرمایه گذاری نیز امکان پذیر است.

متریک ROI یا رقم ROI نیز در انواع مختلف سرمایه گذاری ها و صنایع اعمال می شود: بازده حقوق صاحبان سهام، بازده هزینه تبلیغات، بازده دارایی ها، بازده اجتماعی سرمایه گذاری و غیره.

نمونه هایی از سرمایه گذاری

اصطلاح “سرمایه گذاری” اغلب برای اشاره به بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟ خرید سهام در یک شرکت یا تامین مالی سرمایه گذاری تجاری شخص دیگری استفاده می شود. سرمایه‌گذاری‌هایی که در کسب‌وکار خود انجام می‌دهید از این موارد متمایز هستند، اما هدف مشابهی دارند: افزایش سود.

بسته به صنعت شما، انواع سرمایه گذاری هایی که انجام می دهید می تواند بسیار متفاوت به نظر برسد. آنها همیشه نباید ملموس باشند، مانند سرمایه گذاری اولیه در تجهیزات جدید یا مواد با کیفیت بالاتر. برای مثال، یک مالک فروشگاه آنلاین یا توسعه‌دهنده برنامه، ممکن است روی کالاهای دیجیتالی بیشتری مانند سرویس‌های ذخیره‌سازی مبتنی بر ابر یا اشتراک در یک نرم‌افزار مدیریت محتوای جدید سرمایه‌گذاری کند که ممکن است هزینه‌های نگهداری داشته باشد، که بهتر است بازدهی را شناسایی کنیم. سرمایه گذاری یا بازگشت سرمایه

نمونه های دیگر از سرمایه گذاری های تجاری رایج شامل کمپین های تبلیغاتی و اجاره برای مکان های خرده فروشی آجر و ملات است.

نحوه محاسبه بازشگت سرمایه

ROI به عنوان سود خالص در یک زمان معین تقسیم بر هزینه سرمایه گذاری محاسبه می شود که سپس در 100 ضرب می شود تا نسبت به صورت درصد بیان شود. معادله به شکل زیر است:

ROI = (سود خالص / سرمایه گذاری) x 100

ارزش سود خالص باید از صورت سود و زیان (P&L) شرکت شما گرفته شود.

چرا بازگشت سرمایه مهم است؟

محاسبه بازگشت سرمایه می تواند به شما کمک کند تا درک کنید که چگونه یک سرمایه گذاری مستقیماً به کسب و کار شما کمک می کند. این یک ابزار مفید برای ارزیابی تصمیمات تجاری گذشته شما و اطلاع رسانی به آینده است. همچنین می‌توانید از اطلاعات محاسبات ROI برای مقایسه فرصت‌های تجاری جدید و تصمیم‌گیری در مورد آن استفاده کنید.

اگر نوع خاصی از سرمایه گذاری سود خالص بالایی داشته باشد، می توانید زمان و انرژی بیشتری را روی سرمایه گذاری های مشابه متمرکز کنید. سرمایه‌گذاری‌هایی که سود کافی برای پوشش هزینه‌های خود ایجاد نمی‌کنند، می‌توانند نشان دهند که باید یک استراتژی جدید را امتحان کنید یا در حوزه دیگری از کسب‌وکارتان سرمایه‌گذاری کنید.

چالش‌های تعیین بازگشت سرمایه

بازگشت سرمایه (ROI)

محاسبه ROI همیشه واضح نیست. برخی از سرمایه‌گذاری‌ها با یکدیگر همپوشانی دارند و تعیین اینکه کدام سرمایه‌گذاری بیشترین سود را به همراه دارد دشوار می‌شود.

در مورد هزینه‌های تبلیغاتی در رسانه‌های اجتماعی ، شما ممکن است نتوانید تشخیص دهید که آیا هیچ یک از پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی به طور عمده در بازدهی شما نقش داشته است یا خیر. شما همچنین ممکن است سرمایه‌گذاری‌های مداوم دیگری برای تشکر از افزایش فروش خود داشته باشید، مانند کمپین ماهانه خبرنامه ایمیلی یا بازاریابی دهان به دهان.

علیرغم دشواری احتمالی تعیین بازده سرمایه‌گذاری یک سرمایه‌گذاری خاص، این معیار هنوز برای اطمینان از کسب درآمد بیشتر از هزینه‌ای که می‌کنید بسیار مفید است. در هنگام محاسبه ROI نگران دقت کامل نباشید، در عوض در نظر بگیرید که چگونه می توانید هر بار که سرمایه گذاری جدیدی انجام می دهید، نتایج را اندازه گیری کنید.

چگونه ROI خود را افزایش دهیم

بسته به نوع سرمایه گذاری که می خواهید انجام دهید، بهترین راه برای افزایش بازده تغییر خواهد کرد. با این حال، چند استراتژی جهانی وجود دارد که می توانید قبل از سرمایه گذاری امتحان کنید تا شانس خود را برای به دست آوردن بازگشت سرمایه بالا افزایش دهید.

تجزیه و تحلیل را در اولویت قرار دهید

هزینه های شما در رسانه های اجتماعی نمونه خوبی از اهمیت استفاده از ابزارهایی با قابلیت های تحلیلی پیشرفته است. هنگام در نظر گرفتن سرمایه گذاری که مستلزم استفاده از یک پلت فرم یا نرم افزار خارجی است، به ویژگی های گزارش دهی ارائه دهندگان مختلف توجه کنید. آمارهایی مانند ترافیک وب سایت و تعامل با مشتری به ویژه هنگام اندازه گیری موفقیت یک سرمایه گذاری مفید هستند.

بازار خود را بشناسید

ارتباط موثر با مخاطبان هدف یکی از بهترین راه‌ها برای افزایش بازگشت سرمایه است. سرمایه‌گذاری‌هایی که دانش شما را از بازار هدفتان عمیق‌تر می‌کنند یا تعامل آن‌ها با برندتان را افزایش می‌دهند، احتمالاً بازده بالایی خواهند داشت، زیرا این افراد هستند که به احتمال زیاد از شما خرید می‌کنند.

نمونه هایی از سرمایه گذاری هایی که می توانید برای ارتباط با بازار هدف خود انجام دهید شامل انجام تحقیقات بازاریابی و ایجاد کمپین های تبلیغاتی هدفمند با در نظر گرفتن مخاطبان می باشد.

همیشه آزمایش انجام دهید

آزمون واقعی ارزش هر ایده در بازار را به همراه دارد، بنابراین از امتحان کردن چیزی که با سوابق آزمایش شده و واقعی همراه نیست نترسید. با تاکتیک‌های آزمایشی‌تر از کوچک شروع کنید—شما می‌توانید ROI را در مدت زمان کوتاه‌تری اندازه‌گیری کنید تا آزمایش کنید که آیا سرمایه‌گذاری ارزش گسترش دارد یا خیر. ( تست A/B )

هرچه تمرین بیشتری در مورد بازگشت سرمایه خود داشته باشید، تصمیم گیری شما دقیق تر می شود. ROI تنها یک معیار عملکرد واحد است، اما یکی از ضروری ترین ابزار برای صاحبان کسب و کار است که به دنبال حداکثر استفاده از سرمایه گذاری خود هستند.

چطور نرخ بازگشت سرمایه ROI در سئو را بررسی کنیم

صاحبان کسب و کار هنوز هم بین تبلیغ در فضای سنتی یا تبلیغ در فضای آنلاین سردرگم هستند و با اینکه دنیا به سمت دیجیتالی شدن حرکت می‌کند اما بعضی افراد نمی‌توانند از بازار سنتی دست بکشند. در این مقاله قرار است به شما توضیح دهم که چرا سرمایه گذاری بر روی سئو بهترین نوع سرمایه گذاری در فضای آنلاین است و همچنین درمورد نرخ بازگشت سرمایه یا ROI در سئو صحبت خواهم کرد.

به طور کلی فرقی نمی‌کند در چه بازاری در حال سرمایه گذاری هستید، حتی در فضای بازار دیجیتال هم باید میزان سرمایه بازگشتی خود یا همان ROI را محاسبه و بررسی کنید.

نرخ بازگشت سرمایه ROI در سئو چیست؟

نرخ بازگشت سرمایه یا ROI یکی از رایج‌ترین شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) است که توسط کسب و کارها باید بررسی شود.

با محاسبه این نرخ می‌توانید از رابطه بین بودجه صرف شده برای یک استراتژی و نتایج به دست آمده از آن آگاه شوید. به طور ساده، یعنی در قبال هزینه‌ای که کرده‌اید، چقدر سود دریافت می‌کنید.

به عنوان مثال، اگر شرکتی برای بهبود UX صفحه اصلی خود تصمیم به سرمایه گذاری بگیرد و این کار منجر به افزایش نرخ تبدیل شود، یعنی اینکه این سرمایه گذاری بازدهی مثبتی داشته است. اما اگر کمتر از پولی که خرج کرده‌اید، دریافت کنید، به این معناست که سرمایه گذاری‌تان آنچنان هم موفق نبوده است.

ROI در سئو نیز از همین قانون پیروی می‌کند.

یعنی نسبت بین هزینه‌های پرداخت بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟ شده برای استراتژی‌ها و ابزارهای سئو در مقابل نتایج به دست آمده از این هزینه.

تفاوت این KPI با سایر شاخص‌ها این است که بقیه آنها همانند پول ورودی و خروجی قابل اندازه گیری دقیق نیستند.

اما به طور کلی بازدهی خوب از نظر سئو به چه معناست؟

در صورت موفقیت استراتژی‌های سئو، ترافیک ارگانیک سایت بهبود پیدا می‌کند و رتبه محتوای سایت در بالای نتایج جستجو قرار می‌گیرد و میزان زمان سشن و تعامل را برای هر کاربر جدید افزایش می‌دهد.

همه معیارهایی که در بالا گفتیم، قابل اندازه گیری هستند اما چالش این است که بازدهی آن ها را بر مبنای پول بررسی کنیم.

• یک بازدید کننده جدید چقدر ارزش دارد؟
• داشتن صفحه‌ای در بالای نتایج جستجو از نظر بازده پولی که سرمایه گذاری شده است به چه معناست؟

مشاوره رایگان سئو

چرا باید نرخ بازگشت سرمایه یا ROI را در سئو بررسی کنیم؟

بدون شک محتوایی که در نتایج بالای موتورهای جستجو قرار دارد، دارای قدرت بیشتری از نظر جذب کاربران است.

بیش از 70 درصد از کاربران در جستجوهای گوگل تنها بر روی نتایج ارگانیک صفحه اول کلیک می‌کنند و بین 60 تا 67 درصد آنها تنها بر روی 5 نتیجه اول کلیک می‌کنند.

سئو ابزاری است که مدیران از آن برای بالا رفتن از کوه استفاده می‌کنند و صفحات سایت را برای کلمات کلیدی مرتبط با شخصیت خریدارشان (پرسونا) بهینه سازی می‌کنند.

با استفاده از این روش می‌توانید به طور منسجم و بدون هزینه اضافی ای در دید بازدیدکنندگان قرار گیرید.

به همین دلیل است که درک نرخ بازگشت سرمایه در سئو برای کسب و کارتان بسیار مهم است. زیرا یکی از بزرگ‌ترین بازدهی‌ها در یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ است.

پس از اینکه محتوای شما جای خود را در صفحه اول کسب کرد، با هر جستجوی جدیدی جایگاهش تقویت و باعث می‌شود ماه‌ها یا حتی سال‌ها پس از انتشار، پتانسیل جذب مخاطب داشته باشد.

پس در کسب و کارتان چرا تمرکز را بر روی روش‌هایی که بازدهی بیشتری دارند متمرکز نکنید؟

رشد ایجاد شده به واسطه سئو می‌تواند پله‌ای برای ترقی در آینده و شرکت در پروژه‌های بزرگ‌تر باشد.

نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را در سئو چگونه محاسبه کنیم؟

برای پیدا کردن رابطه بین کاری که الان انجام می‌دهید و چیزی که بعداً به دست می‌آورید، محاسبه ROI فرایندی است که در آن ابتدا بودجه و استراتژی خود را مشخص می‌کنید، در طول زمان تعیین شده بر روی آن نظارت می‌کنید و در پایان اعداد به دست آمده از آن را تجزیه و تحلیل می‌کنید.

به طور کلی رقم مشخصی برای یافتن عدد دقیق ROI برای کسب و کار شما وجود ندارد. هر شرکتی نقطه شروع، استراتژی و اهداف متفاوتی را دنبال می‌کند.

اما می‌توانید با استفاده از یک فرمول، نرخ بازگشت سرمایه سئو مختص کسب و کار خود را بیابید.

اولین کاری که باید انجام دهید این است که مشخص کنید که فعالیت‌های سئو چقدر برای شما هزینه دارد.

در ظاهر کار ساده‌ای به نظر می‌رسد اما بسیاری از کسب و کارها در محاسبه آن اشتباه می‌کنند.

این اشتباه به این دلیل است که آنچه برای سئو هزینه می‌کنید صرفاً در ساخت یک سایت جدید و پرداخت هزینه برای تولید محتوا خلاصه نمی‌شود.

همه چیزهایی که به برنامه‌ سئو کسب و کارتان مربوط می‌شود باید در اینجا محاسبه شوند تا در نهایت نتیجه دقیقی به دست آید.

منظور از همه چیز این است که حتی برخی از عناصری که برای موفقیت در سئو حیاتی هستند اما همیشه در نظر گرفته نمی‌شوند هم هست مانند: هزینه پرداخت شده به کارشناسان محتوا و پولی که برای ابزارهای مرتبط خرج می‌شود (از نرم افزارهای ویرایشگر متون گرفته تا ابزارهای اتوماسیون انتشار محتوا).

به طور کلی سعی کنید هر چیزی را که هزینه دارد (چه مستقیم یا غیرمستقیم) در این لیست قرار دهید.

پس از اجرای برنامه سئو، باید بر روی اجرای آن نظارت کنید.

برای بررسی داده‌ها، باید چند شاخص کلیدی عمکرد در سئو را ایجاد کنید که برای درک بهتر بازدهی به دست آمده از پلن شما، حیاتی هستند. چند نمونه عبارتند از:

• نشست‌ها یا Sessionها
• رتبه کلمات کلیدی
• نرخ پرش یا bounce rate
• میانگین زمان هر سشن
• نرخ تبدیل

با گذشت زمان، این معیارها نه تنها نشان می‌دهند که ترافیک شما بهبود یافته است، بلکه کیفیت لیدهایی که به دست می‌آورید را هم نشان می‌دهد – یعنی این کاربران به برند شما علاقه پیدا بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟ کرده‌اند و برای تبدیل شدن به مشتری مناسب هستند.

پس از مدت زمانی که به نظرتان برای محاسبه ROI مناسب دانستید، باید داده‌های کافی برای مقایسه هزینه‌های خود با هر آنچه به دست آورده‌اید داشته باشید.

بخش سخت کار درمورد نرخ بازگشت سرمایه در سئو در اینجاست که این تجزیه و تحلیل تنها درمورد پول نیست.

شما در قبال هزینه‌ای که کرده‌اید، دید، آگاهی از برند و کانال‌های تولید لید بیشتری خواهید داشت.

پس چگونه ROI را باید محاسبه کنیم؟

اول از همه، باید نتایج قبل از شروع پلن سئو را با نتایج به دست آمده در پایان برنامه‌تان مقایسه کنید؛ مانند میزان نرخ تبدیل، ترافیک ارگانیک، میزان افزایش درآمد و …

پس از آن باید کمی بیشتر به عمق مسئله بروید. یک KPI عالی که حتما باید به آن توجه کنید، CAC یا هزینه جذب مشتری است. این شاخص نشان می‌دهد که کسب و کار چقدر برای تبدیل یک مشتری هزینه کرده است.

زمانی که استراتژی سئویتان موفقیت آمیز باشد، هزینه‌های انجام شده نیز برای یافتن مشتریان جدید هم کاهش پیدا می‌کند.

بنابراین ROI نه تنها در افزایش درآمد، بلکه در کاهش مخارج نیز تأثیر دارد.

بازدهی سئو همیشه ترکیبی از تبدیل بیشتر، دسترسی بیشتر و تعامل بیشتر است.

اما چه مدت طول می‌کشد تا نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را در SEO مشاهده کنید؟

این پاسخ به عوامل زیادی بستگی دارد:

• بلوغ سئو زمانی است که استراتژی‌تان رو به رشد باشد
• میزان سرمایه‌ای که هزینه بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟ کرده‌اید
• رویکردی که برای بهینه سازی محتوا برای موتورهای جستجو استفاده می‌کنید
• اهداف تعیین شده توسط شما و تیمتان

جواب استاندارد برای این سوال از 3 ماه شروع می‌شود و در بین 6 تا 12 ماه میزان این بازده به تثبیت می‌رسد.

اما باز هم این اعداد یک قانون ثابت نیستند. کاری که یک متخصص سئو یا دیجیتال مارکتینگ باید انجام دهد این است که به صورت مستمر برنامه‌ها را نظارت، نتایج را تجزیه و تحلیل و از آنها برای بهبود مداوم استراتژی‌ها استفاده کند.

هر محتوای جدید ایجاد شده، فرصت جدیدی برای صعود به صفحه اول نتایج جستجو است.

هر کلمه کلیدی جدیدی که پیدا می‌کنید، فرصتی برای جذب نوع جدیدی از لید است. در نظر گرفتن ROI به عنوان یک KPI به شما کمک می‌کند تا هیچوقت تمرکز خود را از دست ندهید و به طور مداوم همه چیز را تحت نظر داشته باشید.

توسعه 360

وقتی شخصی کسب و کاری را آغاز می کند چند ماه یکبار باید میزان سود خود را محاسبه کند تا بداند به نسبت سرمایه، وقت و هزینه ای که برای این کار صرف کرده است آیا به هدف خود دست یافته است یا نه.

برای محاسبه این موارد ابزارهای زیادی وجود دارد اما ROI

( Return on Investment ) ابزاری است بسیار ساده که میزان سود شما را محاسبه کرده و در صورتی که در معرض ضرر قرار داشته باشید، می توانید ضرر را رفع و از ضرر بیشتر جلوگیری کنید.

نرخ بازگشت سرمایه ROI

ROI سود را نسبت به هزینه سرمایه گذاری محاسبه می کند. فرمول ROI عبارت است از تقسیم هزینه های کار خود بر میزان سرمایه گذاری. نتیجه ROI به صورت درصد یا نسبت نمایش داده می شود.

هزینه ها شامل هزینه تبلیغات، هزینه محصول و درآمد می شود که ما باید این سه را منهای هم کنیم جواب رو تقسیم بر میزان سرمایه گذاری (هزینه تبلیغات) کنیم. از این طریق ما مبلغ سود خالص خود را بدست می آوریم.

با استفاده از این روش شما متوجه می شوید که تبلیغات از چه طریقی بیشتر به برند شما کمک کرده و باعث کسب سود بیشتر برای شما می شود.

البته تمام مشتریان شما از طریق تبلیغات پولی به سمت برند شما جذب نمی شوند ممکن است یک مشتری با توجه به رضایت خود از برند و خدمات شما آن بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟ ار به دوستان و آشنایان خود معرفی کند پس برای محاسبه دقیق تر نرخ بازگشت سرمایه باید زمان صرف شده برای کار را هم در محاسبه لحاظ کرد.

مزایا محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

فرض کنید شخصی در دو پروژه سرمایه گذاری کرده است این شخص پس از مدتی می تواند سود دهی این دو پروژه را با هم مقایسه کند تا بفهمد کدام پروژه سود دهی بیشتری نسبت به پروژه دیگر داشته است.

مثلا شخص اقدام به خرید سهام دو شرکت A,B کرده و پس از یک سال سهام شرکت A و B را می فروشد سپس قیمت سهام خود در زمان فروش را تقسیم بر قیمت این سهام در زمان خرید می کند تا سود دریافتی خود را بدست آورد. از این طریق مشخص می شود سرمایه گذاری در کدام شرکت سود بیشتری داشته است.

معایب محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

در ROI ما زمان را در نظر نمی گیریم، یعنی ما نمی توانیم نرخ بازگشت سرمایه دو سرمایه گذاری را که مدت آن ها با هم متفاوت است را با استفاده از ROI بدست آوریم.

برای محاسبه دقیق تر ROI می توانیم از NPV استفاده کنیم. NPV در واقع تفاوت های مالی بر اساس تورم در گذر زمان را بررسی می کند. اگر NPV را در کنار ROI محاسبه کنیم نتیجه بدست آمده را RROR می نامیم که نرخ واقعی بازگشت را مشخص می کند.

سه گام اساسی در محاسبه بازگشت سرمایه در بازاریابی محتوا

از همین فرمول هم برای محاسبه ROI محتوا استفاده میشه اما مشکل اینه که هر پارامتر رو دقیقا چطور حساب کنیم؟ اگر عدد دقیق cost رو هم داشته باشید چطور میتونید به gain حاصل از محتوا در کوتاه مدت پی ببرید؟!

سه گام اساسی در محاسبه ROI محتوا

۱.Cost Content

هزینه ای که برای تولید محتوا پرداخته کرده اید، چقدره؟یک بار به پروسه تولید هر قطعه محتوایی که میسازید، دقت کنید. شما یا محتوا را Create میکنید. (تولید از صفر ) کاری شبیه نوشتن یک کتاب/مقاله پژوهشی. نوشتن یک فیلم نامه Curate میکنید. مشابه روندی که در تالیف و تدوین یک کتاب اتفاق میافته / مقاله مروری. تبدیل یک رمان به یک فیلمنامه به نظر شما تولید از صفر سخت تره یا نوشتن از طریق جمع آوری ،پالایش و بازنویسی محتوایی که از قبل موجود بوده؟ همین ابتدا اگر به این دو حالت فکر کنید، متوجه میشید که تخمین دقیق هزینه تولید کار راحتی نیست.

اینجاست که پی به صحبت دراکر میبریم که وقتی اندازه گیری سخت هست، مدیریت و بهبود هم سخت میشه. اما مجبوریم با این واقعیت روبرو بشیم که دانش و ابزارهای بشری در ارزش گذاری خیلی از چیزها هنوز محدودیت های زیادی داره. ( دو پست وبلاگ که تعداد کارکترهاش دقیقا یکسان هست، ارزش یکسانی نخواهند داشت، حتی اگر هردو توسط یک نویسنده تهیه شده باشند و با کیفیت یکسانی نوشته شده باشند. پارامتر ارزش گذاری شما چیه؟)

به خاطر همین محدودیتها، بشر همیشه دست به ساده سازی زده: اگر سری به شرکتهای تولید محتوا بزنید و تعرفه ها رو بررسی کنید، خواهید دید که هزینه ای که در ازای یک قطعه محتوای وبلاگ از شما دریافت میشه، با در نظر گرفتن تعداد کارکترها، خطوط یا صفحه هست و به ندرت دیده بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟ میشه که میزان اثر بخشی رو بررسی کنند. با این حال میشه دقیق تر شد، برای مثال چندتا پارامتر دیگه رو میشه دخیل کرد:
هزینه تولید اولیه؟ هزینه کپی رایتر ؟ هزینه گرافیست ؟ هزینه مدیر پروژه؟ میزان زمان صرف شده؟ ( شامل زمانی که صرف تولید شده، زمانی که صرف بازبینی و ویرایش شده )

۲.Content Utilization

Decisions Sirius در یکی از مقالههای سال ۲۰۱۳ اش آورده که:

۶۰ تا ۷۰ %محتوایی که تولید میشه هرگز دیده نمیشه! این یعنی ROI منفی !

چقدر احتمال میدیم که محتوایی که تولید میکنیم، مستقیم به زباله دانی خواهد پیوست؟ چطور بفهمیم که محتوایی که تولید کردیم استفاده شده؟ بعد از این که محتوایی رو نشر دادیم با Track کردن، پی خواهیم برد که اصلا دیده شده؟ چند بار دیده شده؟ چند ثانیه یا دقیقه کاربر برای خونده شدن پست وقت گذاشته؟ اگر لینک داخل متن گذاشتید ایا کلیک کرده و بعد از کلیک کردن به مقصدی که شما داشتین رسیده یا نه؟

سوال مهمتر این هست که، وقتی محتوایی که تولید کردید، استفاده هم شد، بعد از استفاده شدن توسط کاربرهای هدف، چه چیزی عاید شما میشه؟ صرف اینکه پست وبلاگ شما ۱۰۰۰ بار خوانده شده و حتی کاربرها پای اون کامنتهای مثبتی هم گذاشتن برای شما کافیه؟ لذت بردن کاربر هدف شماست؟ یا بیشتر از اینها؟
اگر شما وبلاگ نویس باشید شاید جواب مثبت باشه. اما ا گر هدف اینه که به کمک محتوا بازاریابی کنید، مسلما نه .
پس باید در گام بعدی اثر گذاری رو حساب کنید. در نهایت این شما (کارفرمای شما)هستید که پارامترهای اثر بخشی/ عملکرد رو تعریف می کنید. ممکنه صرف کلیک خوردن برای شما کافی باشه و از طرفی برای فردی دیگه محتوایی که منجر به یک بار فروش شده اثر بخش تلقی نشه!

۳. Performance Content

میزان عملکرد/اثربخشی محتوای که استفاده شده، چقدر هست؟

در پاسخ به این سوال بیشتر تولید کننده ها از یک سری پارامتر مشخص شامل موارد زیر استفاده میکنند:
• تعداد دفعات دیده شدن
• تعداد دفعاتی که محتوا به اشتراک گذاشته میشه توسط سایرین shares social / views page
• تعداد کلیک ها clicks ( شما لینک پست وبلاگ رو در کانال تلگرام میذارید و بعد از اونجا تعداد کلیک ها رو حساب می کنید، که چند بار افراد روی لینک کلیک کردن، یا Action To Call رو که در انتهای برخی پستها گذاشتید رو مانیتور میکنید که چند بار کلیک شده)

ایجاد ترافیک کار سختی نیست، هنر اینه که کاربر رو با محتوا درگیر کنیم و به هدف نهاییمون برسیم

پس باید از این سه تا پارامتر فراتر بریم، و میزان درگیر شدن کاربر با محتوا (rates engagement )رو هم بررسی کنیم. پرسش مهم بعدی اینه که درگیر شدن منجر به چی میشه؟ فرض کنید که محتوای شما یک ویدئو در فیسبوک باشه که در انتهاش CTA گذاشته شده و از بینندگان می خواد که کلیک کنند و به سایت شما بیان.

فرض کنید پست شما ۲۰ بار به اشتراک گذاشته شده، ۵۰۰۰ بار دیده شده، ۳۵۰۰ کلیک گرفته، ۱۰۰ کامنت گذاشته شده براش. این یعنی به خوبی کاربرها درگیر شدن، اما اگر کوچکترین توجهی به دکمه CTA نداشته باشند، چطور؟

در کوتاه مدت این یعنی شما محتوایی تولید کردین که کاربر رو درگیر کرده، ایجاد لذت کرده براش، ۵۰۰۰ نفر با نام شرکت و برند شما آشنا شدن. این اگر هدف شما بوده، پس به هدفتون رسیدین.
اما اگر اثر بخشی محتوا از منظر شما یعنی خرید حتمی، باید در نهایت rates conversion نرخ تبدیل مشتری بالقوه به واقعی رو هم بتونید محاسبه کنید که از اونجا پی به تعداد خرید و در نهایت سود حاصل از خرید بکنید و این عدد رو با عدد حاصل از هزینه در فرمول بالا بگذارید و به ROI برسید.

حساب کردن Gain و سود حاصل از محتوا به میزان بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟ زیادی بستگی به پارامترهای شما داره. این که شما در چه برهه زمانی هستید. اگر به تازگی وارد دنیای کسب و کار شدین از محتواتون انتظار نداشته باشید که صد در صد منجر به خرید بشه. در این مرحله محتوای شما به اصطلاح content” dating “stage-early هست. یعنی قرار نیست اصلا در اولین محتواهایی که تولید و توزیع می کنید، مدام از مصرف کنندگان محتواتون بخوایید که از شما خرید کنند، قرار نیست اولین محتواها promotional باشند. فقط قرار هست اعتماد اولیه ایجاد بشه برای بازگشت های بعدی

اگر برای یک شرکت یا حتی یک استارتاپ محتوا تولید می کنید این مفهوم رو جا بندازین که تولید محتوا شبیه سرمایه گذاری در صندوق بازنشستگی هست، سرمایه گذاری تدریجی و مداوم با پولهای کوچک. با این حال همین جمله هم نباید منجر به تحریف ذهنیت شما در مقام تولید کننده محتوا بشه، مدام چشمتون به اعداد و ابزارهایی مثل Analytics Google ، هزینه های تولید محتوا و میزان استفاده و اثربخشی ای که تعریف کردید باشه.

بیمه عمر محتوا رو فراموش نکنید. تولید محتوا سرمایه گذاری هست و بهتره که با کمپین های تبلیغاتی مقایسه نشه ( بخصوص در کوتاه مدت). اینجا شما یک سرمایه گذاری بلند مدت میکنید، در عین حال چشمتون به اعداد باشه و اگر پیشرفت قابل قبولی ندارین به فکر باشید.

اگر محتوای دوست داشتنی شما دیده نمیشه استراتژی رو عوض کنید. هرچیزی که برای شما دوست داشتنی هست الزاما برای دیگران اینطور نیست.

در صورت نیاز به تولید محتوا اختصاصی برای کسب کار خود از فرم مشاوره شرکت دیجیتال مارکتینگ کروشه استفاده کنید تا کارشناسان ما شما را در استراتژی بازاریابی محتوا و کمپین دیجیتال مارکتینگ همراهی کنند

بازگشت سرمایه (ROI) چیست ؟

بازگشت سرمایه یا به اختصار ROI نسبت یا درصدی از ارزش است که نشان دهنده سودآوری یا کارایی معاملات یا سرمایه گذاری های خاص است و همچنین یک ابزار ساده به شمار می رود که می تواند نسبت مطلق ( به عنوان مثال ، 0.35) یا مقدار درصد ( به عنوان مثال ، 35 ٪ ) را ایجاد کند . به همین ترتیب ، ROI همچنین می تواند هنگام مقایسه انواع مختلف سرمایه گذاری ها یا عملیات ترید متعدد مورد استفاده قرار گیرد .

به طور خاص ، ROI بازده سرمایه گذاری را در رابطه با هزینه خرید آن ارزیابی می کند . این بدان معنی است که محاسبه ROI صرفاً بازده ( سود خالص ) تقسیم بر کل هزینه های کسب ( هزینه خالص ) است . سپس نتیجه ممکن است در 100 ضرب شود تا مقدار درصد بدست آید .

به طور طبیعی ، ارزش بالای ROI نشان دهنده سودآوری سرمایه گذاری است ، در حالی که ROI منفی به معنی بازده کمتر از هزینه ها است . محاسبه ROI بر اساس معادله زیر است :

ROI (( ارزش فعلی – هزینه کل ) / هزینه کل

متناوباً ، ممکن است به صورت زیر نیز نوشته شود :

ROI = سود خالص / هزینه خالص

به عنوان مثال ، تصور کنید که فردی بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟ 100 BNB را به مبلغ 1000 دلار آمریکا خریداری کرد و برای هر کدام 10 دلار پرداخت می کند . اگر قیمت فعلی BNB 19 دلار باشد ، او 0.90 یا 90 ٪ بازدهی دارد .

ROI به طور گسترده ای در بازارهای سنتی و بازارهای رمزنگاری مورد بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟ استفاده قرار می گیرد . با این وجود محدودیت هایی نیز دارد . به عنوان مثال ، فردی هنگام مقایسه دو معامله مختلف ممکن است از فرمول ROI استفاده کند اما با این حال ، این معادله زمان را در نظر نمی گیرد .

این بدان معناست که در برخی بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟ شرایط ، ممکن است یک سرمایه گذاری سودآورتر از سرمایه گذاری دیگر باشد ، در حالی که در واقع ، کارایی آن پایین باشد ؛ زیرا به یک دوره طولانی تر نیاز داشت . بنابراین ، اگر تجارت اول آن فردی که در مثال بالا ذکر شد 90 ٪ ROI داشت اما 12 ماه به طول انجامید ، بازده آن کمتر از تجارت دوم بود که به عنوان مثال 70 ٪ ROI در 6 ماه داشت .

مطالب زیر را حتما بخوانید

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

دسته‌ها

جدیدترین نوشته ها

• ارزش کاردانو با وجود هارد فورک واسیل به زیر سطح 0.44 دلاری کاهش یافت ۱۳۹۹/۰۸/۱۷
• صرافی FTX می تواند یک میلیارد دلار دیگر برای خرید شرکت های آسیب هزینه کند ۱۳۹۹/۰۸/۱۷
• سامسونگ فعال‌ ترین سرمایه‌ گذار در استارت‌ آپ‌ های رمزارزی و بلاک چینی است ۱۳۹۹/۰۸/۱۷
• رشد پنج برابری تعداد کلاهبرداری های رمزارزی در یوتیوب ۱۳۹۹/۰۸/۱۷
• تحلیل تکنیکال اتریوم؛ دوشنبه 28 شهریور ۱۳۹۹/۰۸/۱۷

من عاشق دنیای ارز رمز و بلاک چین هستم، دنیای بسیار پرسود ولی خطرناک به شرطی که خودمان را با دانش صحیح و بروز مجهز کنیم، آکادمی هلاکوئی را راه اندازی کردم که با حمایت شما به یکی از بهترین پایگاه آموزشی به زبان فارسی تبدیل شود. در این راه با حمایت اعضا و خانواده ی بزرگ آکادمی هلاکوئی، در کنارتان هستم.

پشتیبانی از طریق ارسال تیکت:
وارد داشبورد خود شده و گزینه (تیکت پشتیبانی) را انتخاب و بر روی (ارسال تیکت) کلیک کنید. از همین طریق درخواست خود را پیگیری کنید.

ما را در تلگرام دنبال کنید

کانال درآمد ارز دیجیتال [email protected]
تلگرام کافه ترید ایران [email protected]
کانال نخبگان ارز دیجیتال [email protected]
خبر فوری ارز دیجیتال [email protected]
خبر فوری بازار خارجی [email protected]
کانال وی ای پی [email protected]